上图为湖北省受到表彰的全国商贸流通服务业先进集体和劳动模范合影 

全国商贸流通服务业劳动模范、湖北省商贸流通业联合会副会长、荆州市红叶针织服饰有限公司总经理孟颖

江津英才、管理之星——记全国商贸流通服务业劳动模范、荆州市红叶针织服饰有限公司总经理孟颖

随着电子商务飞速发展，传统零售业在受到巨大冲击的同时，也遇到新的发展机遇。荆州市沙市区岑河镇便活跃着这样一群年轻人，他们通过电商实现了自身价值，助推传统企业成功升级转型。90后青年——湖北省商贸流通业联合会副会长、荆州市红叶针织服饰有限公司总经理、获得全国商贸流通服务业劳动模范光荣称号的孟颖，就是他们中的典型代表人物。

90后的孟颖，2013年大学毕业后便入职荆州市红叶针织服饰有限公司，任公司电商部经理。当时，受国际棉价影响，红叶针织所生产的棉质服饰无人问津，门店销量大幅下滑，最终导致库存危机出现，最高库存积压达到1个亿（人民币）。而这也是公司自2002年3月成立至今，面临的最大挑战。

如果不转型，红叶针织就会倒闭。为了生存，公司开始向线上迈进，力图寻找新的业务增长点。正在大家苦苦思索时，早就接触过网上购物的孟颖发现到工厂大门口拿快递包裹的员工越来越多，她预感正蓬勃发展的电子商务或许就是解决公司难题的那把钥匙。公司经过讨论，决定将组建电商团队这个重任交给年轻人孟颖，由她率先“摸石过河”。

   组建初期，红叶针织电商团队只有8个人，他们既没系统性地接触过电商行业，又无先进经验可借鉴。令孟颖印象最深刻的一次，是刚刚在电商平台上注册南极人淘宇专卖店时，由于操作不熟练，工作人员在网站后台填错货品尺码，偏偏又有客户按照这个尺码下了订单。为了不让消费者失望，孟颖发动全厂上下找布料、裁剪制衣，并于当天将商品发出。孟颖说：“虽然是个乌龙，但这也是红叶针织在电商平台上成功销售的第一单。”

由于市场竞争激烈，消费者的选择范围较大，红叶针织在电商平台上的销售始终不见起色。而那成功卖出去的第一单，让孟颖认识到了“用户思维”的重要性，必须先知道用户想要什么，再决定企业卖什么。随后，孟颖每天坚持看数据，在家里睡觉之前要看数据，早上醒来第一件事也必看数据。她深知，每一条数据都是消费者用真金白银买出来的。与此同时，她带领着团队先后来到广州、浙江、虎门、安阳等地，借鉴先进经验，学习优秀技术。

好产品是摸出来的。通过对市场的多番考察论证后，孟颖决定以儿童内衣为突破口，结合消费者喜好，下大力气研发新产品，并将此类产品作为南极人淘宇专卖店的主打商品进行推送。功夫不负有心人，儿童内衣一经上架后好评如潮。根据统计，2015年，红叶电商不仅成功挤进当年双十一的主会场，并于当天拿下1000万元的销售额，而当时，红叶针织线下门店全年总销售额也才1000万元。

至此，红叶针织正式由线下销售向线上销售全面转型。孟颖带领的电商团队也由原本的8人发展到了200人，并先后在京东、唯品会等知名电商平台开设网店36个，年产各种针织内衣700万件。随着产品影响力的扩大和销售渠道的拓宽，销售业绩也不断攀升，2018年，红叶针织年销售达3.5亿元，其中80%以上来自线上销售。2019年“双11”当天，红叶针织的网上销售额达到2500万元。2021年全年，红叶针织线上销售额达7.6亿元。

一业兴则百业兴。在尝到电商甜头后，红叶针织充分发挥起骨干企业示范、引领、带动作用，带活了荆州市沙市区岑河镇大大小小20家配套企业，涵盖棉花纺纱、印染织布、成衣包装、网络销售等各方面。根据统计，截至目前，红叶针织已带动城乡近800人在家发展、实现就业，为岑河镇的经济发展作出了贡献。

企业要做大做强，必须注重创新思维和先进管理理念。过去，红叶针织设计一款新产品，从研发、生产到市场反馈，往往需要一个月甚至更长的时间。通过研究比对，孟颖提出，公司生产模式必须升级，建议采用“柔性快反”思维，即围绕大数据、顾客需求、快速反应等互联网思维，推动资金周转效率和人员工作效率不断提高，从而提升顾客满意度。事实证明，这一生产理念的运用，的确令红叶针织的年销售额显著提升。

为进一步促进沙市区婴童装行业更好更快发展，凝聚产业力量，规范市场秩序，2018年8月，由60家岑河镇婴童装产业企业组成的沙市区婴童装行业商会正式成立，商会第一届理事会现场选举孟颖为会长。通过举办同行业跨行业交流活动、组织会员企业参加CBME中国孕婴童展、举办春季订货会、带头注入资金等多种形式，沙市区婴童装行业商会会员企业由原来的60家迅速发展到现在的80余家，且会员数量仍在不断增加中。

孟颖说，现代市场经济的商会可以在政企沟通、行业自律、力量整合、企业维权、商业协调、纠纷仲裁、推动行业健康发展等多方面发挥重要作用。接下来，商会将积极建立网站、微信服务平台和维权服务中心，搭建与政府流畅沟通平台，进一步强化政企、企业与企业间的联动，着力构建“亲”“清”新型政商关系。同时，组织会员单位每年外出学习交流不少于4次，鼓励小型企业积极参加CBME中国孕婴童展，借助城市公交车、道路广告牌等平台加大“岑河婴童装”宣传力度，推动“岑河婴童装”这个IP走向全国、走向世界。

如今，岑河镇已成为中国针织名镇、中国婴童装名镇、全国纺织产业集群试点乡镇，并连续6年被纳入湖北省重点产业集群。目前，全国每卖出10件婴童装就有1件产自岑河。在孟颖的带领下，红叶公司近几年依次获得了《针织内衣》国家标准制定者、湖北省支柱产业细分领域隐形冠军科技小巨人、湖北省电子商务示范企业、守合同重信用企业等多项荣誉，并申报国家发明专利2项，获得实用新型专利19项、作品著作权108项、软件著作权2项。 2020年，孟颖喜获“全国商贸流通服务业劳动模范”殊荣。